Interactive Brokers 도움말 및 지원 센터
우리의 약속은 여러분의 여정마다 도움을 드리는 것입니다.
Interactive Brokers에서 고객 만족은 최고의 우선순위입니다. 저희 헌신적인 지원팀이 모든 질문이나 걱정을 돕기 위해 여기 있으며, 원활하고 긍정적인 거래 경험을 보장합니다.
도움이 필요하시면 연락하세요제공하는 다양한 지원 옵션
전화 지원
긴급하거나 복잡한 문제에 대한 신뢰할 수 있는 도움, 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 (EST) Interactive Brokers에서 제공됩니다.
지금 전화하세요언제든지 연결하세요
실시간 채팅
24/7
원하는 때 언제든 신속한 도움을 받을 수 있습니다
이메일 지원
빠르고 신뢰할 수 있는 지원 보장
영업 시간 동안 지원 서비스 운영
전화 지원
재정적 자유를 얻고 재정 결정에 대한 자신감 쌓기
오전 9시부터 오후 6시(UTC)까지 고객 지원 가능
도움말 센터
항상 이용 가능
우리의 연중무휴 고객 서비스는 지원이 없을 걱정을 없애줍니다
간편한 지원
1. 로그인
공식 사이트로 이동하여 자격 증명을 입력하여 Interactive Brokers 계정에 로그인하세요.
1단계: 도움말 센터 방문
지원 옵션은 일반적으로 '도움말' 또는 '고객 지원' 섹션에서 찾을 수 있으며, 종종 하단이나 메인 메뉴에 위치합니다.
도움 방법 선택하기
라이브 채팅, 이메일 지원, 전화 또는 광범위한 셀프 서비스 도구 중에서 도움을 받기 위해 선택하십시오.
4. 세부 정보 제공
더 빠른 지원을 위해 계정 정보와 문제에 대한 명확한 설명을 제공하십시오.
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전문 지원으로 수익 증대하기
정확하게 설명하세요: 오류 메시지 또는 코드를 포함하여 문제를 자세히 설명하세요.
계정 세부 정보 제공: 지원을 돕기 위해 관련 데이터와 이미지를 공유하세요.
이상적인 연락 채널 선택: 긴급 문제는 실시간 채팅을, 포괄적인 문제는 이메일을 선택하세요.
즉각적인 문제 해결 팁을 얻으려면 지원 센터를 방문하세요.
정보 준비하기: 지원팀에 연락하기 전에 계정 자격 증명, 거래 참조 번호, 스크린샷을 준비하세요.
효과적인 고객 지원을 위한 팁: 답변이 느린 경우 여러 연락 방법을 시도하세요.