Interactive Brokers Help & Support Hub
Onze inzet is om u te begeleiden tijdens elke fase van uw reis.
klanttevredenheid bij Interactive Brokers is onze hoogste prioriteit. Ons toegewijde ondersteuningsteam staat klaar om te helpen met vragen of zorgen, zodat u een soepele en positieve handelservaring hebt.
Neem contact op voor hulpVerschillende ondersteuningsmogelijkheden aangeboden
Live chat
Beschikbaar 24/7 via het Interactive Brokers platform.
Neem Vandaag Nog Contact Met Ons OpE-mailondersteuning
Uitgebreide ondersteuning voor niet-dringende vragen. Verwacht antwoord binnen 24 uur op werkdagen.
Stuur E-mailTelefon ondersteuning
Betrouwbare hulp voor urgente of complexe zaken, maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur (EST) bij Interactive Brokers.
Bel nuSociale media
Blijf op de hoogte van ons via Instagram, TikTok en YouTube voor het laatste nieuws en hulpbronnen.
Volg onsHelpcentrum
Een verscheidenheid aan tools, tutorials en educatieve inhoud.
Verken het Interactive Brokers HelpcentrumGemeenschapsforum
Word lid van onze gemeenschap om samen te werken, inzichten te delen en gemeenschappelijke vragen op te lossen.
Ontdek ons aanbodVerbinden op elk moment
Live chat
24/7
Directe hulp beschikbaar 24/7 wanneer je het nodig hebt
E-mailondersteuning
Snelle en betrouwbare ondersteuning gegarandeerd
Ondersteuningsdiensten actief tijdens standaard kantooruren
Telefon ondersteuning
Bereik financiële vrijheid en bouw vertrouwen op in uw financiële beslissingen
Klantondersteuning beschikbaar van 9.00 tot 18.00 uur (UTC)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Onze 24/7 klantenservice zorgt ervoor dat je nooit zonder ondersteuning zit
Assistentie Vereenvoudigd
1. Inloggen
Log in op je Interactive Brokers-account door naar onze officiële website te gaan en je gegevens in te voeren.
Stap 1: Bezoek het Helpcentrum
Ondersteuningsopties vind je meestal onder de secties "Help" of "Klantenservice", vaak onderaan de pagina of in het hoofdmenu.
Kies je hulpmethode
Kies tussen live chat, e-mailondersteuning, telefoongesprekken of onze uitgebreide selfservice-tools om de hulp te krijgen die je nodig hebt.
4. Geef details
Geef je accountgegevens en een duidelijke beschrijving van je probleem voor snellere ondersteuning.
Bekijk onze ondersteuningsbronnen
Helpcentrum
Bezoek ons uitgebreide hulpcentrum voor stapsgewijze tutorials, FAQ's en leermaterialen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Krijg snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over Interactive Brokers, onze ondersteuningsdiensten en beschikbare hulpkanalen.
Toegang tot bronVideotutorials
Bekijk instructievideo's om te leren hoe u alle functies van het Interactive Brokers-platform kunt gebruiken.
Toegang tot bronGemeenschapsforums
Word lid van onze actieve gemeenschap om contact te maken met andere handelaren en effectieve strategieën te delen.
Toegang tot bronVergroot uw inkomsten met professionele ondersteuning
Wees nauwkeurig: beschrijf uw probleem grondig, inclusief foutmeldingen of codes.
Geef accountgegevens: Deel relevante gegevens en afbeeldingen indien nodig om ondersteuning te helpen.
Kies uw ideale contactkanaal: Kies voor live chat bij dringende zaken en e-mail voor uitgebreide problemen.
Bezoek de Ondersteuningshub voor direct troubleshooting-tips voordat u contact opneemt.
Bereid uw informatie voor: Zorg dat u uw accountgegevens, transactiegegevens en screenshots bij de hand hebt wanneer u contact opneemt.
Tips voor effectieve klantenondersteuning: probeer meerdere communicatiemethoden als de reactietijden traag zijn.