Centro de Ajuda e Suporte Interactive Brokers
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A satisfação do cliente na Interactive Brokers é nossa prioridade máxima. Nossa equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar com quaisquer perguntas ou preocupações, garantindo uma experiência de negociação suave e positiva.
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Assistência Simplificada
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Passo 1: Visite o Centro de Ajuda
As opções de suporte geralmente podem ser encontradas nas seções "Ajuda" ou "Suporte ao Cliente", frequentemente localizadas no rodapé ou no menu principal.
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Escolha seu Canal de Contato Ideal: Opte pelo chat ao vivo para assuntos urgentes e e-mail para questões mais abrangentes.
Visite o Centro de Suporte para dicas de resolução de problemas instantâneas antes de entrar em contato.
Prepare suas informações: Tenha suas credenciais de conta, referências de transações e capturas de tela prontas ao entrar em contato com o suporte.
Dicas para um suporte ao cliente eficaz: Tente vários métodos de comunicação se os tempos de resposta forem lentos.